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基层公务员工作体会,
基层公务员工作体会
第一节
创造优良的外部舆论环境
——关键时刻有人捧场、有人提携
【案例】
1、20xx年底，市委组织部拟推荐我到市文联或作协工作。事后听说了发生在这期间的一件事，市文联某主席在办公室接到组织部副部长的推荐电话时，这位主席对我的情况一无所知，就随口问了问坐在他旁边的一位副主席A，是否知道在XX县有个叫XX的小姑娘。A当即回答：“知道啊，挺能干的；也挺有思想，写文章也不错，我常在报纸上读到她文章。……”主席心里高兴，对我有了个比较不错的印象。事后，文联经会议一再研究，基本同意调我（但我并没到那个单位去工作，而是去了别的单位）。
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2、县委常委会上，7名常委就XX镇党委书记人选展开激烈的讨论，B、D两名同志都是其它乡镇的镇长，同时被推荐为候选人，分别得到3人支持，关键时候，县委书记和常委们把注意力都集中到迟迟不表态的县长那里。最后，县长谈了他的意见：“综合各位同志的意见，B同志年轻有为，敢闯敢干，挺有创新精神，也很想进步，但有时……迈的步子太快了，太快就不稳，容易摔跟头；D同志年龄虽然大了点儿，但做事稳重，去治理一个乱乡，倒是比较稳妥地。”
3、这是我亲眼见到的一件事。在县委机关食堂用餐时，某部部长一边吃饭，一边问另一个单位的年轻干部小刘：“你认识城关镇的材料员XX吧？”小刘没细捉摸就答：“知道，他是我哥们儿，俺们住邻居，没事儿经常一起打麻将，这人头脑挺机灵，就是爱吹牛、不实在，这两年一直想法活动往县直调呢……”忽见部长脸色阴沉，小刘感觉失言，赶紧闭了嘴。事后，XX调县委某部不成，我不知道有没有这件事的原因。
【分析】
在案例一中，副主席A能够说出这些话，当然是因为我与他早就有交情。这交情是什么呢？这位副主席的爱人是省报社的专栏编辑，我时常在她的版块上投稿，时间长了就熟识了，有时就到她家拜访求教，一来二去和她先生——也就是A副主席认识了，并因处事得体、勤奋好学深得他的赏识。
在案例二中，县长之所以说出这样的话来，是因为在前不久到基层调研时，县长未提前打招呼分别到那两个乡镇，恰好都遇上B、D给各自手下人开会，B恃才放旷、张牙舞爪，而D缓和有理、处事沉稳，给县长留下了深刻的印象。
在案例三中，隐私被好朋友出卖（暂不论他是否有意）。古往今来有无数毁于熟人之手的案例。比如：
【解决方案】
1、时刻注意自己言行，即使是当时自己不熟悉或不相关的人面前。也许在不久的将来，一个你意想不到的人的一句话，就可以左右你的未来。
2、通过种种途径多交朋友，构建自己健全、稳定的社会关系网。
3、在知己的朋友面前，也不要暴露自己的缺点太多，以免日后影响自身发展。
【评点】
一个好汉三个帮，这当然是最好的结果。有了良好的舆论环境，即便没有机会遇到他人提携，至少会减少自己前进途中人为的障碍。
第二节：
领导有明显错误时
【案例】
20xx年夏，我们团委全权负责本县一所“希望小学”的五周年校庆活动。那所小学是北京出租行业捐款援建的，这一年，北京各大出租车公司纷纷前来捐款捐物，许多艺术院校来人演出，北京交通电台现场直播校庆场面、北京市公安局交通治安管理处来维持秩序。这在全县都是件大事，团中央、团省市委都有专人前来，县委主管领导也都提前赶到现场。这项声势浩大的活动，还引来不少来自北京和河北省的各级记者。这天，本省市的四家晚报也来了五六名记者。由于他们事先没有预约，所以没有安排他们的采访，也没有安排他们的午餐。我立即向团委书记汇报此事，但团委书记一向不重视宣传工作，立即皱起眉头、敞开嗓门嚷道：“不管！谁请他们来的，谁管饭！你管这闲事干吗？”弄得我一脸难堪，那几名记者更是极为尴尬。随即，我发现那几名不约而至的记者，神情诡异地和前来参观演出的部分村民窃窃私语。我设法摸清了他们在做什么，原来那几名恼羞成怒的记者想把正面报道变成反面报道，把“希望小学”、“捐款”、“校庆”和村民当前最敏感的村务问题联系在一起，其中一名记者我认识，他把现场采写的初稿给我看，题目赫然是《“希望小学”校庆掩不住基层工作的黑洞》。
问题：一旦他们的负面报道出现在省市报纸上，就算校庆当时再成功，最终还会成为让县领导难堪的烂摊子，而且反面报道的内容是村务工作，与我们团委无关，但采访发生在校庆直播现场，如果记者真的借助校庆机会，把全县中心工作的脸面丢到省城、丢到京城，后果不堪设想。对于我们位低权轻的团委，谁也负不起这个责任。急需解决的事情，一个无知的领导，做为校庆工作的负责人之一，我该怎么办？
【分析】
在某项工作中，肩上承担着一定责任、但又不是核心人物时，要弄清楚的几个道理：
1、工作时要胸怀大局，放宽眼量，不要局限于本部门或个人责权。
2、领导不是十全十美的完人，肯定或多或少存在处理事情不当的时候。如果他处事不当，对大局工作造成损害，可能会影响到他所主管的整个部门的利益；
3、即使是“一把手”领导工作不力，造成工作重大失误，承担责任的人往往是副职（比如，近几年各地安全事故频发，引咎辞职或受上级处分的，几乎都是主管副职）；
4、 事态紧急，越级向上反映。
【解决方案】
立即打手机（这样不惊动其他人，不将事态扩大）向在主席台就坐的代表县政府与会的副县长汇报情况，简要概述事件过程（一定言语精练；并且只叙述客观事实，不夹带个人感情），简要点到有可能造成的后果（引起领导重视），并提出可供领导参考的解决方案（不可将难题推卸给领导，自己一走了之）。主管县长立即批准了我的建议方案，并决定由我全权接待这几名记者，如有记者采访文章涉及到的职能部门，以主管县长名义联系职能部门局长，全面解决此事。
【评点】可以像傻瓜一样去工作，但不能为傻瓜去送命。要能认识到领导者本人的失误，有可能对本部门或者全局工作造成的损害，要敢于向领导的领导反映情况，并能及时提供补救方案。
成为工作中的干将，并培养锻炼出他人无法替代的才能
【案例】
我本科学的理工，当到乡镇工作时加工作时，镇长问我懂财务不，我说没说过；问我对计划生育政策了解清楚不，我说以前没接触过；问我懂不懂果树和蔬菜大棚的种植，我又摇头。
镇长也摇头，想了一会儿说：你先在办公室接电话吧，记记通知，喊喊人，不忙的时候就在会议室打扫卫生。
在繁乱的乡镇工作中，我开始迈出步入社会的第一步。接电话和打扫卫生，是我开始上班的第一份具体工作。
一个有志气、有学历、有能力（当时自认为有能力，呵呵）的青年干部，从最底层的单位做最底层的工作，应该怎么样尽快锻炼自己的能力，并在资历、阅历比自己深的同事中脱颖而出呢？
【分析及对策】
乡镇工作繁乱复杂，没有定规，没有模式可借签。对乡镇工作，可用当时的一句顺口溜形容：“上面千条线，下面一针穿。千线同时穿，肯定乱成蛋。”对于乡镇干部，也可用当时的一句顺口溜形容：“身穿绿大衣，腰挎BP机。张口妈个X，准是乡镇的。”这样的工作性质，这样的工作环境，我的优势和劣势分别是什么？如果扬长避短，摆脱茫然尽快进入角色，开始创业之路？
优势：
1、有学历，而目前的党政机关把学历看得很重，学历的作用仅次于“后台”；
2、肯想、肯学、肯干。再难的工作也经不住人全心全意地思索、努力、学习。一切困难都会迎刃而解。
3、接打电话、收发通知，是迅速认识全镇同事以及兄弟单位、上下级部门人员的最有效地方式，是及时了解县镇中心工作最有效的方式，也是全面掌握乡镇工作最宽敞的大门。
思索：
1、如果将工作的突破口定位在学通计划生育政策、学会如何种植大棚、学会如何从农民手中收来提留款，那一定能成为一名合格的乡镇干部，但也仅限于合格的乡镇干部。如果你想从最底层的乡镇逐级向上级机关调动，那就应该积累上级机关需要的才能，而上级机关人才不足时，才有可能从下级同类人才中抽调。
2、在做好当前工作的基础上，培养能引起上级机关注意的才能。而且，这才能必须是在这个乡镇政府中，其它人不能替代的。这样的才能就是——文字材料。文字材料，是进出政府各级机关最通用的通行证。
3、我是学理工的，虽然一直喜欢文学作品，但文学作品与公文写作完全是两码事，必须认真对待。
对策：
1、把80个县直机关、全镇66个行政村、6个乡镇企业、6个直属站所的办公电话，重新整理，打印成精美的表格，给镇领导人手一份。
2、制作电话记录本，并保证接打电话、收发通知，准确及时，对同事态度诚恳。
3、业余时间多看上级文件或通知用语用词，多读有关书籍，研究新闻报道写作方法，并主动帮助办公室的材料员写一些简单的文字材料。
4、了解上至中央，下到本乡镇的农村工作方法，抓住工作中心和关键，大方向坚决不能有偏，更不能有错。
效果：
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